キャンセルポリシー
ご予約完了後は下記キャンセルポリシーを同意されたものとみなします。
キャンセルポリシー
1.予約方法
当サロンは完全予約制です。ご予約完了時に下記キャンセルポリシー事項を同意されたものとみなします。
予約方法につきましては、web予約以外に下記方法で承っております。
2.キャンセル可能期間
予約のキャンセルまたは変更について、前々日の18:00までにご連絡をお願いいたします。ご連絡方法につきましては、メール・インスタグラムDM・LINEにてお願いいたします。一人サロンのため、施術や接客をしている際は電話に出ることが出来ません。止むを得ない状況以外での電話でのご連絡はご遠慮いただきますようお願い致します。前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。web予約に関しては別途キャンセル規定がございますので、ご予約時にご確認ください。
3.キャンセル料金
前日キャンセルの場合は施術料金の50%
当日キャンセルの場合は施術料金の100%
をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。キャンセル料金は銀行振込(手数料お客様ご負担)でお願いしております。
4.ご連絡なしでのキャンセルについて
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、施術料金の100%をご請求させていただきます。
5.ご来店の遅れについて
やむを得ない事情で予約時間に遅れられる場合は、必ずご連絡をお願いいたします。また予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは施術をお断りをさせて頂く場合がございます(※早すぎるご来店されますとご案内出来ない可能性がございます。5分以上前にご到着の場合は、メール・インスタグラムDM・LINEまでご連絡をお願い致します)。施術を一部短縮させていただく場合も、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。予約時間から15分以上遅れられる場合、キャンセルとさせて頂く場合がございます。その場合もキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の100%を請求させていただきます。
6.ご来店・施術をお断りさせていただく場合について
泥酔された状態でのご来店はお断りしております。その場合、当日キャンセルと同様の施術料金の100%を請求させていただきます。
当サロンは健全店です
性感マッサージなどの性的サービスの施術を要求することや類似行為、スタッフが不快と感じる言動をされた場合、ただちに施術を中断させていただきます。その際の施術料金は一切返金いたしませんのでご了承くださいませ。スタッフへの接触行為(強制わいせつ)があった場合は、直ちに110番通報致します。
上記については、当サロンへの営業妨害行為とみなします。
7.感染症等対策によるご来店お断りについて
当サロンでは、感染症等対策としましてご来店前に検温のご協力をお願いしております。目安とされている37.5度以上のお客様にはご来店をお断りさせていただく場合がございます。この場合のキャンセル料はご請求いたしません。しかし、咳が止まらないなどスタッフの判断により、ご来店のお断りや施術の中断をする場合もございます。中断の場合には、施術時間で時間割をした金額を請求させていただきます。